На прошлой неделе я побывал в штаб-квартире Lenovo, чтобы ознакомиться с обновленной информацией о продуктах, услугах и достижениях компании в области искусственного интеллекта. Контраст между Dell и Lenovo довольно разительный; в некоторых аспектах они противоположны друг другу с точки зрения маркетинговых стратегий и методов работы.

Вместо того чтобы раздробиться, Lenovo объединила свои усилия. Ее концепция «Более умный ИИ для всех», подтвержденная на ежегодном мероприятии Tech World, основана на модели «гибридного ИИ». Эта модель признает, что ИИ будет работать в двух местах: на устройстве для обеспечения скорости, конфиденциальности и персонализации, и в облаке для обеспечения мощности и доступа к обширным знаниям.

Главный козырь этой стратегии — концепции «Персональный ИИ-двойник» и «Корпоративный ИИ-двойник» — постоянно обучающиеся модели ИИ, которые представляют вас . Они понимают ваш рабочий процесс, управляют вашими предпочтениями и активно помогают вам. Что особенно важно, они не привязаны к вашему ноутбуку, что делает экосистему Lenovo угрозой для Dell.

Благодаря владению компанией Motorola, Lenovo обладает тем самым недостающим элементом, которого не хватает Dell: всемирно признанным брендом смартфонов. Видение Lenovo — это двойник с искусственным интеллектом, который начинает день с вашего телефона Motorola, плавно переключается на ваш ноутбук Yoga, когда вы садитесь за стол, взаимодействует с ThinkPad в вашем офисе и поддерживается моделями ИИ, работающими на собственных серверах ThinkSystem компании Lenovo в облаке.

Dell просто не сможет конкурировать с этим видением. Она может продать вам ПК с искусственным интеллектом, но это будет изолированное устройство. Вероятно, это будет отличное оборудование для работы с Microsoft Copilot, но Dell превратится в простой инструмент для реализации искусственного интеллекта другой компании.

Lenovo создает собственную платформу, обеспечивающую пользовательский опыт, выходящий за рамки одного устройства и формирующий устойчивую, интеллектуальную экосистему. Это преимущество, заключающееся в возможности использования на нескольких устройствах, в сочетании с доминирующим глобальным присутствием, обеспечивающим компании огромные масштабы как на потребительском, так и на корпоративном рынках, позволяет Lenovo определять, что на самом деле представляет собой персональный опыт работы с искусственным интеллектом.

Давайте разберемся, почему подход Lenovo к ИИ не просто амбициознее, чем у Dell, — он более убедителен, более совершенен и имеет гораздо больше шансов на победу. Завершим обзор моим продуктом недели: Plaud Notepin — незаменимый и доступный инструмент на основе ИИ для всех, кто ненавидит делать заметки.

Дефицит доверия: искусственное интеллект как инструмент манипуляции против реальных действий.

В эпоху ИИ самым ценным товаром является не кремний, а доверие. Нас просят предоставить ИИ доступ к нашей электронной почте, документам, календарям и творческим процессам. Какой компании вы доверяете больше: той, которая просто ставит штамп «ИИ» на свою продукцию, или той, которая, как доказано, использует ту же технологию для ведения собственного глобального бизнеса?

Именно здесь маркетинговый подход Dell дает сбой. В течение последнего года искусственный интеллект активно использовался в маркетинге продукции Dell, часто упоминалось программное обеспечение «Dell Optimizer», которое по сути представляет собой набор утилит для оптимизации энергопотребления и производительности, существующих уже много лет.

Результат: широкое распространение критики в адрес «ИИ-отмывания» — термина, обозначающего навешивание ярлыка «ИИ» на существующие технологии без добавления каких-либо существенных новых интеллектуальных функций. Хотя Dell, безусловно, разрабатывает мощные решения на основе ИИ для центров обработки данных, её стратегия в отношении персонального ИИ на стороне клиента выглядит поверхностной и оппортунистической. Ей не хватает содержательности.

Lenovo, напротив, заслужила доверие, развиваясь изнутри. В течение многих лет Lenovo публично рассказывала о своей внутренней цифровой трансформации с использованием ИИ. Компания использует сложный механизм ИИ для управления своей невероятно сложной глобальной цепочкой поставок, экономя сотни миллионов долларов. ИИ применяется в работе с клиентами для прогнозирования проблем и их более быстрого решения.

Подход Lenovo, основанный на реальных действиях, стал мощным инструментом укрепления доверия. Lenovo может обратиться к своим корпоративным и частным клиентам и сказать: «Мы продаем вам не просто „ПК с ИИ“. Мы — компания, построенная на искусственном интеллекте. Мы доверяем нашему собственному ИИ управление нашим бизнесом с оборотом в 60 миллиардов долларов, и вы можете доверять нашему персональному ИИ-двойнику управление вашими повседневными задачами».

В результате получается основа, доказавшая свою надежность. Dell продвигает ИИ; Lenovo доказывает его эффективность. Именно поэтому усилия Lenovo в области ИИ по своей сути более заслуживают доверия.

Платформенная стратегия: долгосрочная стратегия Lenovo

Война на рынке ПК с искусственным интеллектом не будет выиграна одним запуском продукта. Ее выиграет компания, которая успешно создаст платформу. Стратегические решения Dell — уход из мобильного сегмента и сужение фокуса на корпоративный сектор — позволили ей занять идеальное положение в качестве поставщика премиального оборудования для ИИ от Microsoft. Она будет продавать «лопатки» в золотой лихорадке ИИ.

Однако Lenovo вела более долгую и терпеливую игру. Она собрала все необходимые элементы: доминирующий бизнес по производству ПК (ThinkPad, Yoga), реальное присутствие на рынке мобильных устройств (Motorola) и мощное подразделение серверов и облачных вычислений (ThinkSystem). Компания осознала, что ПК, хотя и является центральным элементом, представляет собой лишь одну из составляющих цифровой жизни человека.

Стратегия Lenovo — создание единого, унифицированного персонального ИИ-двойника, охватывающего всю экосистему, — это то, что Dell не сможет повторить без машины времени и пересмотра своих самых важных стратегических планов. В то время как подразделение ПК Dell продолжает функционировать как высокоэффективное, но стратегически изолированное подразделение, Lenovo готовится объединить все свои устройства в единую интеллектуальную, целостную и надежную платформу, что позволит ей доминировать на рынке персональных компьютеров в следующем десятилетии.

Подведение итогов

Появление компьютеров с искусственным интеллектом — это разрушительная сила, которая изменит правила игры на рынке.

Компания Dell, отличающаяся ориентацией на корпоративный сегмент и мастерством в управлении цепочками поставок, вступает в новую эру с серьезным недостатком: это компания, выпускающая одно устройство, в мире, где экосистема играет первостепенную роль. Ее прошлые неудачи в мобильном сегменте и стратегический поворот к центрам обработки данных после слияния с EMC оставили ее в изоляции.

В отличие от них, Lenovo терпеливо выстроила мост, соединяющий каждое устройство, к которому прикасается пользователь. Ее стратегия «Персональный ИИ-двойник», связывающая смартфон в вашем кармане с ПК на вашем рабочем столе и облаком за его пределами, — это платформа, которую Dell не может легко повторить.

Что еще более важно, Lenovo заложила основу доверия, используя искусственный интеллект для управления собственным сложным глобальным бизнесом — доказанная компетенция, которая делает маркетинговые усилия Dell пустыми на фоне всего этого.

Будущее персональных компьютеров — это не коробка, а постоянный, интеллектуальный и надежный компаньон, и Lenovo — единственная компания, создающая всю экосистему искусственного интеллекта для его поддержки.

Plaud NotePin

На презентации Lenovo рядом со мной сидел мой бывший коллега Даниэль Расмус . На нем был новый продукт с искусственным интеллектом, который произвел на меня большое впечатление. На быстро растущем рынке гаджетов с ИИ редко можно найти устройство, которое решает одну единственную задачу с элегантной, целенаправленной точностью. На Даниэле был Plaud NotePin, который делает именно это.

В то время как другие устройства пытаются быть «универсальными» помощниками, NotePin — это узкоспециализированный носимый диктофон с искусственным интеллектом, разработанный как незаменимый «внешний мозг» для каждой встречи, лекции и спонтанной идеи.

Устройство NotePin, доступное на сайте Plaud примерно за 159 долларов, представляет собой крошечную таблетку, которую можно прикрепить к рубашке, носить как кулон или даже надеть на запястье. Его основная функция — запись звука простым нажатием кнопки, избавляя вас от необходимости возиться с телефоном.

Но аппаратная часть — это лишь начало. Настоящая мощь приложения Plaud заключается в его возможностях искусственного интеллекта, основанных на моделях GPT и Whisper от OpenAI. После записи приложение не просто выдает вам сплошной текст; оно расшифровывает аудиозапись более чем на 112 языках и предоставляет структурированные резюме, списки дел с практическими действиями и даже ментальные карты. За дополнительную плату вы можете разблокировать функцию «Спроси Plaud», которая позволяет «общаться» с вашими записями — например, спрашивая: «Какие сроки в 4 квартале мы согласовали?» и получая мгновенный и точный ответ.

Главная особенность устройства — это новое многомодальное обновление. Plaud NotePin теперь интегрирует фотографии со смартфона непосредственно в стенограмму, что кардинально меняет ситуацию. Вы можете записать совещание, и когда выступающий перейдет к доске, сделать снимок на свой телефон.

Приложение Plaud интеллектуально вставит это изображение непосредственно в стенограмму в нужное время, а его искусственный интеллект даже «прочитает» доску и включит эти визуальные данные в итоговое резюме. Эта размытая фотография стратегического плана больше не является отдельным файлом без контекста; она становится частью насыщенного, доступного для поиска, интеллектуального документа.

Здесь возникает вопрос пользователя о дизайне. Успех NotePin полностью зависит от его форм-фактора. Будучи небольшим, удобным и привлекательным аксессуаром, он решает проблему «захвата изображения» лучше, чем телефон. Более «технологичный» или некрасивый дизайн потерпел бы неудачу, поскольку люди просто оставили бы его дома.

Его привлекательность заключается в том, что это непринужденный, почти модный аксессуар, благодаря которому он с большей вероятностью окажется у вас под рукой, когда действительно состоится важный разговор.

NotePin не претендует на замену вашему телефону. Это целенаправленный, хорошо продуманный инструмент для всех, у кого когда-либо возникала отличная идея во время прогулки или кто, отвлекшись на совещании, думал: «Надеюсь, кто-то другой это запишет».

Я ненавижу делать записи. Заметка Plaud NotePin идеально подходит не только мне, но и стала моим товаром недели.